JA Delmas

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OFFRES EMPLOIS

LABORANTIN

MISSIONS

Rattaché au Responsable Laboratoire, le laborantin apportera un support au sein de l’équipe CRC. Il aura comme tâches:

  • Respecter les consignes de travail et de sécurité
  • Porter les équipements de sécurité liés à la fonction
  • Réceptionner les échantillons de fluides des clients internes et externes ;
  • Effectuer les analyses par spectrométrie OES, RDE et IR;
  • Effectuer les analyses de viscosité ;
  • Effectuer les analyses des liquides de refroidissement ;
  • Effectuer des analyses de fuel ;
  • Effectuer les analyses de TBN et Flash Point ;
  • Enregistrer et interprétation SOS ;
  • Maintenir régulièrement  propre le matériel et  l’environnement du travail ;
  • Veiller au respect des règles de contamination CATERPILLAR ;
  • Assurer la maintenance 1er niveau des équipements d’analyse.

Profil du poste 

  • Avoir au minimum un BAC C ou D
  • Avoir au minimum 1 an d’expérience dans le domaine
  • La connaissance de l’environnement CATERPILLAR serait un plus

Atouts souhaités 

  •  Disponible, rigoureux, organisé, méthodique, assidu et courtois
  •  avoir travailler sous pression et des délais contraints

Composition du dossier :

Recommandation importante :

Inscrivez au niveau de l’objet de votre mail : Candidature pour le poste : Laborantin

PSSR C.I. Clients Chinois

Attached to the After Market Director/PSSR Manager, he/she will be in charge to ensure that all clients who purchase equipment are offered the full range of services available from the Company. The PSSR is also responsible for maximizing sales opportunities of all Company products while working closely with Sales Managers and other company personnel.

 He/she will have as his or her main tasks:

Commercial

  • Be the principal point of contact to assigned accounts and develop the relationship to optimize aftersales service ;
  • Develop new business opportunities;
  • Promote and sell JAD’s full range of products and services;
  • Ensure full customer relationship management : manage customer’s activity and Business opportunities, measure client satisfaction;
  • Create and monitor proposals according to JAD’s standards
  • Update the CRM system with all accurate information (customer contacts, sales opportunities, visit and account plans, machines and components par update;
  • Ensure competitive intelligence.

 

Support

  • Manage equipment inspections (visual, TA1, CTS, SOS, contamination, control…)document potential needs & problems and present findings and preliminary recommendations to customer;
  • Determine responsibility for problem/issue (customer/dealership) determine who can solve the problem/issue and escalate to appropriate person. Then follow up on resolution;
  • Provide specialist advice on all customer queries: cost savings, best practice, machine applications, PM, CM…
  • Be the “Voice of the Customer” liaising with appropriate departments within the organization (product, support, supply chain, sales..) and delivering support solutions and related proposals back to the customer (customer support agreement, parts availability, product support..

Profil du poste 

  •  Avoir un bon niveau en mandarin (chinois) ;
  • Avoir un BTS/DUT/Licence dans un domaine technique (mécanique, électricité, génie…) ;
  • Avoir une expérience minimum de 5 ans dans un environnement technique et fonctionnel en tant que Technicien/Ingénieur ;
  • Avoir une qualification/certification dans un domaine commercial serait un avantage. 

Atouts souhaités 

  • Avoir une connaissance l’ « univers » Caterpillar : produits, outils, logiciels ;
  • Connaissance de la gestion de flotte et du cycle de vie d’une machine (Commissioning, overhauls, PCR, decommissioning …) ;
  • Avoir un Background dans un environnement technique : Mécanique, Hydraulique, Électricité, Transmissions ;
  • Avoir des connaissances dans le  domaine minier, travaux publics, Oïl Gas & Marine ou énergie ;
  • Avoir un niveau moyen en Anglais ;
  • Avoir une maitrise de l’outil informatique ;
  • Avoir une expérience et  une connaissance de l’Afrique.

Aptitudes souhaitées

  • Très bonnes compétences commerciales: promotion de produits et services dans un
  • environnement technique ;
  • Sens du client, Approche stratégique réactive et proactive ;
  • Bonnes compétences rédactionnelles et de synthèse (Cotation, Contrats, rapports de service…) ;
  • Etre capable de travailler sous pression et avec de court délai ;
  • Etre capable de travailler en groupe et dans différents environnements ;
  • Avoir une bonne communication et être à l’écoute ;
  • Etre organisé, rigoureux. 

Composition du dossier :

  •  Une lettre de motivation ;
  •  Un curriculum vitae ;
  • Une photocopie des diplômes.
  • A recrutement.bke@burkinaequipements.com  au plus tard le 30 Octobre 2020. Inscrivez au niveau de l’objet de votre mail : Candidature au poste de PSSR C&I – Client Chinois.